إشعار الخصوصية وفق GDPR
تلتزم Tech Fabrika بحماية خصوصيتك وبالتعامل مع البيانات الشخصية بشفافية وأمان ومسؤولية.
يوضّح إشعار الخصوصية هذا بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات كيف تجمع Tech Fabrika البيانات الشخصية وتستخدمها وتخزّنها وتشاركها وتحميها عندما:
- تزور موقعنا،
- تتواصل معنا،
- تطلب عرضًا تجريبيًا أو تقديميًا،
- تناقش مشروعًا أو شراكة محتملة،
- تتقدّم لوظيفة،
- تتفاعل مع منتجاتنا أو خدماتنا أو قنواتنا الرقمية.
وحيثما تنطبق اللائحة العامة لحماية البيانات (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 («GDPR»)، تعالج Tech Fabrika البيانات الشخصية وفقها ووفق سائر قوانين حماية البيانات الأوروبية المنطبقة.
1. من نحن
لأغراض قانون حماية البيانات المنطبق، تتصرّف الشركة المعنية ضمن Tech Fabrika بوصفها المسؤول عن البيانات الشخصية الموصوفة في هذا الإشعار.
Tech Fabrika
المواقع: إسطنبول · روتردام · دوسلدورف البريد الإلكتروني: tech@techfabrika.co هاتف / واتساب: +90 533 547 19 92
2. البيانات الشخصية التي قد نجمعها
بحسب طريقة تفاعلك مع Tech Fabrika قد نجمع ونعالج فئات البيانات التالية.
بيانات الهوية
- الاسم
- اللقب
بيانات التواصل
- عنوان بريد إلكتروني مؤسسي أو شخصي
- رقم الهاتف
- بيانات التواصل عبر واتساب
- سائر بيانات التواصل التي تقدّمها إلينا
البيانات المهنية والمؤسسية
- اسم الشركة
- المسمّى الوظيفي
- القسم
- القطاع
- بيانات التواصل المؤسسي
- الملف على LinkedIn
- الخلفية المهنية
بيانات الطلب والمشروع
عند تواصلك معنا بشأن مشروع أو خدمة أو منتج قد نعالج معلومات مثل:
- وصف المشروع
- الاحتياجات المؤسسية
- المتطلبات التقنية
- الاهتمام بمنتج أو خدمة
- معلومات الميزانية أو الجدول الزمني المقدَّمة طوعًا
- الرسائل والمراسلات
- طلبات العروض التجريبية أو التقديمية
- الاستفسارات المتعلقة بالشراكات
بيانات التوظيف
إذا تقدّمت لوظيفة لدى Tech Fabrika فقد نعالج:
- السيرة الذاتية
- المسار التعليمي
- المسار الوظيفي
- المؤهلات المهنية
- المهارات والخبرة
- الأعمال السابقة
- الملف على LinkedIn
- الملف على GitHub
- مستندات الطلب
- ملاحظات المقابلة
- المعلومات المقدَّمة طوعًا أثناء عملية التوظيف
يُرجى تجنّب إرسال بيانات من الفئات الخاصة أو بيانات بالغة الحساسية ما لم تُطلب تحديدًا وتكن لازمة قانونًا.
البيانات التقنية وبيانات الاستخدام
عند استخدامك موقعنا قد تنشأ تلقائيًا معلومات تقنية معيّنة، منها:
- عنوان IP
- نوع المتصفّح
- نوع الجهاز
- نظام التشغيل
- تاريخ الوصول ووقته
- الصفحات المزارة
- مصدر الإحالة
- سجلّات الأمن
- سجلّات الأخطاء
- بيانات التفاعل مع الموقع
بيانات ملفات تعريف الارتباط والتحليلات
رهنًا بتفضيلاتك، قد نجمع بيانات عبر ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لأغراض التحليلات والوظائف والأمن، وللتسويق حيثما انطبق.
لمزيد من المعلومات يُرجى مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط.
3. كيف نجمع البيانات الشخصية
قد نجمع البيانات الشخصية منك مباشرةً عندما:
- ترسل نموذج تواصل،
- تطلب عرضًا تجريبيًا،
- تطلب عرضًا تقديميًا،
- ترسل إلينا بريدًا إلكترونيًا،
- تتصل بنا هاتفيًا أو عبر واتساب،
- تتقدّم لوظيفة،
- تحضر اجتماعًا،
- تتواصل معنا عبر LinkedIn أو قنوات مهنية أخرى.
وقد نجمع بعض المعلومات التقنية تلقائيًا عبر:
- ملفات تعريف الارتباط،
- التخزين المحلي،
- سجلّات الخادم،
- أدوات التحليلات،
- أنظمة الأمن،
- تقنيات مشابهة.
وفي بعض الحالات قد نتلقّى بيانات تواصل مؤسسي من مصادر مهنية متاحة للعموم أو من شركاء أعمال أو من أدلّة أعمال مشروعة.
4. أغراض معالجة بياناتك
قد نعالج بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
- الردّ على الاستفسارات والمراسلات
- تنظيم العروض التجريبية والتقديمية
- تقييم فرص المشاريع
- مناقشة علاقات العمل المحتملة
- إعداد العروض والتسعير
- تقديم معلومات عن منتجاتنا وخدماتنا
- إدارة العلاقات مع العملاء والعملاء المحتملين
- إدارة الشراكات وعلاقات المورّدين
- تقديم منتجاتنا وخدماتنا وتحسينها
- تشغيل موقعنا وتأمينه
- كشف المشكلات التقنية والحوادث الأمنية
- فهم أداء الموقع
- تحسين تجربة المستخدم
- إدارة التوظيف وطلبات العمل
- الوفاء بالالتزامات القانونية والتنظيمية
- إنشاء المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها
- حماية أنظمتنا ومستخدمينا وأعمالنا
وحيثما يسمح القانون قد نعالج بيانات التواصل المؤسسي لأغراض التواصل بين الشركات وإدارة العلاقات.
5. الأسس القانونية للمعالجة
بموجب GDPR نستند إلى واحد أو أكثر من الأسس المشروعة التالية.
الضرورة التعاقدية
قد نعالج البيانات الشخصية عندما يكون ذلك لازمًا من أجل:
- اتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل إبرام عقد،
- إبرام عقد،
- تنفيذ التزاماتنا التعاقدية.
وقد ينطبق ذلك مثلًا عند طلبك عرضًا أو عرضًا تجريبيًا أو مناقشة مشروع.
المصالح المشروعة
قد نعالج البيانات الشخصية عندما يكون ذلك لازمًا لمصالحنا التجارية المشروعة، شريطة ألّا ترجح عليها حقوقك وحرياتك الأساسية.
وقد تشمل مصالحنا المشروعة:
- الردّ على الاستفسارات المؤسسية،
- تطوير العلاقات التجارية،
- تحسين خدماتنا،
- تأمين أنظمتنا،
- منع الاحتيال أو سوء الاستخدام،
- تحسين أداء الموقع،
- حفظ السجلات التجارية.
الالتزام القانوني
قد نعالج البيانات الشخصية عند اللزوم للامتثال لالتزامات قانونية أو تنظيمية أو محاسبية أو ضريبية.
الموافقة
وحيثما يقتضي القانون، قد نستند إلى موافقتك.
وقد يشمل ذلك:
- بعض المراسلات التسويقية،
- ملفات تعريف الارتباط التحليلية،
- ملفات تعريف الارتباط الإعلانية،
- تقنيات التتبّع الاختيارية.
وإذا استندت المعالجة إلى الموافقة يمكنك سحبها في أي وقت.
ولا يؤثر سحب الموافقة في مشروعية المعالجة التي جرت قبله.
6. الفئات الخاصة من البيانات الشخصية
لا تسعى Tech Fabrika عمومًا إلى جمع فئات خاصة من البيانات الشخصية عبر موقعها.
وقد تشمل هذه الفئات معلومات تتعلق بـ:
- الصحة،
- الأصل العرقي أو الإثني،
- الآراء السياسية،
- المعتقدات الدينية،
- العضوية النقابية،
- البيانات الجينية،
- البيانات البيومترية،
- التوجّه الجنسي.
يُرجى عدم تقديم مثل هذه المعلومات ما لم تكن مطلوبة تحديدًا وملائمة قانونًا.
وإذا لزمت معالجة بيانات من الفئات الخاصة فسنستند إلى أساس قانوني مناسب بموجب المادة 9 من GDPR.
7. كيف نشارك البيانات الشخصية
نحن لا نبيع البيانات الشخصية.
وقد نشارك البيانات الشخصية مع أطراف ثالثة مختارة عند اللزوم لتسيير أعمالنا، ومنها:
- مزوّدو الخدمات السحابية والاستضافة
- مزوّدو خدمات البريد الإلكتروني
- مزوّدو أنظمة إدارة العلاقات
- مزوّدو التحليلات
- مزوّدو الأمن السيبراني
- مزوّدو البنية البرمجية
- منصات التعاون والإنتاجية
- أدوات التوظيف
- المستشارون المهنيون
- المحاسبون
- المستشارون القانونيون
- المدقّقون
- شركاء الأعمال
- السلطات أو الجهات التنظيمية عند اقتضاء القانون
ونتوقّع من مزوّدي الخدمات الذين يعالجون البيانات الشخصية نيابةً عنّا تطبيق تدابير مناسبة للسرّية والأمن وحماية البيانات.
وعند اللزوم نبرم اتفاقيات معالجة بيانات مع المعالجين المعنيين.
8. النقل الدولي للبيانات
تعمل Tech Fabrika في إسطنبول وروتردام ودوسلدورف، وقد تستخدم مزوّدي تقنية لديهم بنية تحتية في بلدان متعددة.
ولذلك قد تُنقل البيانات الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية.
وعند نقل البيانات الشخصية إلى بلد لا يتمتع بقرار كفاية، نطبّق الضمانات المناسبة التي تقتضيها GDPR.
وقد تشمل هذه الضمانات:
- البنود التعاقدية النموذجية للمفوّضية الأوروبية،
- ضمانات تعاقدية وتنظيمية،
- تدابير تقنية تكميلية،
- آليات نقل أخرى معترفًا بها في القانون المنطبق.
وحيثما انطبق، يمكنك التواصل معنا للحصول على معلومات إضافية عن الضمانات المستخدمة.
9. مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة للأغراض التي جُمعت من أجلها.
وقد تتوقف مدة الاحتفاظ على:
- طبيعة العلاقة
- غرض المعالجة
- الالتزامات القانونية
- المتطلبات التعاقدية
- مُدد التقادم
- متطلبات الأمن
- الحاجة إلى إنشاء مطالبات قانونية أو الدفاع عنها
وعندما لا تعود البيانات الشخصية لازمة تُحذف أو تُجعل مجهولة الهوية أو يُتخلّص منها بأمان وفق القانون المنطبق وسياساتنا الداخلية.
10. بيانات التوظيف
إذا تقدّمت لوظيفة لدى Tech Fabrika فستُستخدم بياناتك الشخصية من أجل:
- تقييم طلبك
- التواصل معك
- إجراء المقابلات
- تقييم المؤهلات والخبرة
- إدارة عملية التوظيف
- حفظ سجلات توظيف مناسبة
وإذا لم يُقبل طلبك فقد نحتفظ ببيانات الطلب لمدة محدودة حيثما يسمح القانون.
وإذا رغبنا في الاحتفاظ بمعلوماتك لفرص مستقبلية بعد المدة المعتادة فقد نطلب موافقتك عند اللزوم.
11. القرارات الآلية والذكاء الاصطناعي
تطوّر Tech Fabrika تقنيات الذكاء الاصطناعي وتستخدمها.
غير أن مجرّد زيارتك موقعنا أو إرسال استفسار أو التقدّم لوظيفة لا يعني أنك ستخضع لقرار قائم حصريًا على معالجة آلية يرتّب أثرًا قانونيًا أو أثرًا مماثلًا في الأهمية.
وإذا أدخلنا قرارًا آليًا من هذا النوع في سياق تشمله المادة 22 من GDPR، فسنقدّم المعلومات والضمانات الإضافية التي يقتضيها القانون.
وحيثما تُستخدم أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي داخليًا، قد تُطبَّق رقابة بشرية فعلية عند الاقتضاء.
12. حقوقك بموجب GDPR
رهنًا بالشروط والقيود الواردة في GDPR قد تكون لك الحقوق التالية.
حقّ الوصول
يمكنك طلب تأكيد ما إذا كنا نعالج بياناتك الشخصية، وطلب نسخة منها.
حقّ التصحيح
يمكنك طلب تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة أو الناقصة.
حقّ المحو
في ظروف معيّنة يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية.
ويُشار إلى ذلك أحيانًا بـ«الحق في النسيان».
حقّ تقييد المعالجة
في ظروف معيّنة يمكنك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية.
حقّ قابلية نقل البيانات
حيثما انطبق، يمكنك طلب البيانات الشخصية التي قدّمتها إلينا بصيغة منظّمة وشائعة الاستخدام وقابلة للقراءة آليًا.
كما قد يحقّ لك طلب نقلها إلى مسؤول آخر متى كان ذلك ممكنًا تقنيًا.
حقّ الاعتراض
في ظروف معيّنة يمكنك الاعتراض على المعالجة القائمة على المصالح المشروعة.
ولك في أي وقت حقّ الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض التسويق المباشر.
حقّ سحب الموافقة
إذا استندت المعالجة إلى موافقتك يمكنك سحبها في أي وقت.
الحقوق المتعلقة بالقرارات الآلية
حيثما انطبق، قد تكون لك حقوق تتعلق بالقرارات القائمة حصريًا على معالجة آلية وترتّب أثرًا قانونيًا أو أثرًا مماثلًا في الأهمية.
13. كيفية ممارسة حقوقك
يمكنك تقديم طلب متعلق بحماية البيانات عبر:
tech@techfabrika.co
وحمايةً لمعلوماتك قد نطلب منك معلومات معقولة للتحقق من هويتك.
وسنردّ على الطلبات الصحيحة ضمن المدد التي يقتضيها قانون حماية البيانات المنطبق.
وبموجب GDPR يكون ذلك عادةً خلال شهر واحد، مع مراعاة التمديدات المسموح بها قانونًا للطلبات المعقّدة أو المتعددة.
14. حقّ تقديم شكوى
إذا كنت موجودًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية وترى أن بياناتك الشخصية عولجت بالمخالفة لقانون حماية البيانات المنطبق، فلك الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الرقابية المختصة.
ويمكنك عمومًا التواصل مع سلطة حماية البيانات في:
- بلد إقامتك،
- بلد عملك،
- بلد وقوع المخالفة المزعومة.
ويمكنك أيضًا التواصل مع Tech Fabrika أولًا لتتاح لنا فرصة معالجة ملاحظتك.
15. أمن البيانات
تطبّق Tech Fabrika تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات الشخصية من:
- الوصول غير المصرّح به،
- الفقدان العرضي،
- الإفصاح غير المشروع،
- التعديل،
- الإتلاف،
- سوء الاستخدام.
وبحسب النظام ومستوى المخاطر قد تشمل هذه التدابير:
- ضوابط الوصول
- آليات المصادقة
- التشفير
- بروتوكولات اتصال آمنة
- التسجيل والمراقبة
- أنظمة النسخ الاحتياطي
- تحديثات الأمن
- الصلاحيات القائمة على الأدوار
- إجراءات الحوادث الأمنية
- ممارسات تقليل البيانات
ولا يمكن ضمان أمن أي نظام قائم على الإنترنت ضمانًا تامًّا؛ ولذلك نراجع ممارساتنا الأمنية ونحسّنها باستمرار.
16. خروقات البيانات
عند وقوع خرق للبيانات الشخصية تقيّم Tech Fabrika الحادث وفق القانون المنطبق.
وعند اللزوم نبلّغ السلطة الرقابية المختصة ضمن المدة المقرّرة قانونًا.
وإذا كان الخرق مرجّحًا أن يسبّب خطرًا مرتفعًا على حقوق الأفراد المتأثرين وحرياتهم، نبلّغ أولئك الأفراد أيضًا حيثما يقتضي القانون.
17. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة.
وبعض هذه الملفات ضروري تمامًا لتشغيل الموقع وأمنه.
أما الفئات الأخرى، كملفات التحليلات أو التسويق، فلا تُستخدم إلا بعد الموافقة حيثما يلزم ذلك.
ويمكنك إدارة تفضيلاتك عبر واجهة إعدادات ملفات تعريف الارتباط.
لمزيد من المعلومات يُرجى مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط.
18. مساعد الموقع (الذكاء الاصطناعي)
يوفّر موقعنا مساعدًا يعمل بالذكاء الاصطناعي يجيب عن الأسئلة المتعلقة بخدماتنا ومنتجاتنا.
وقبل بدء المحادثة نطلب اسمك ووسيلة للوصول إليك (بريد إلكتروني أو هاتف). وتُعالَج هذه البيانات استنادًا إلى موافقتك الصريحة، وتُسجَّل الموافقة مع نسخة حرفية من النص المعروض عليك.
وفي هذا الإطار:
- يُخزَّن اسمك وبيانات تواصلك ويُستخدمان لدراسة استفسارك والردّ عليك.
- تُخزَّن الرسائل التي تكتبها وردود المساعد ليُفهم استفسارك على نحو صحيح ويُنقل كاملًا إلى ممثّلنا. ويُحفظ السجل في لوحة الإدارة لدينا ولا يصل إليه إلا الموظفون المخوّلون.
- تُرسَل أسئلتك إلى نموذج لغوي لإنتاج الإجابة. ويجب أن يكون مزوّد النموذج مسجَّلًا ومعتمدًا في سجلّ معالجي البيانات لدينا؛ ولا تُرسَل أي بيانات إلى مزوّد بلا سجل معتمد.
- قد تكون ردود المساعد خاطئة أو ناقصة، وهي ليست عرضًا ملزمًا ولا تعهّدًا ولا استشارة مهنية.
- لا ينتج المساعد قرارًا بشأنك يرتّب أثرًا قانونيًا أو أثرًا مماثلًا في الأهمية.
وتُحفظ السجلات فقط للمدة اللازمة للغرض، وبما لا يتجاوز اثني عشر شهرًا.
19. مواقع الأطراف الثالثة
قد يتضمن موقعنا روابط إلى مواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة، بما فيها المنصات المهنية ومنصات وسائل التواصل الاجتماعي.
وتعمل هذه الأطراف باستقلالية ولها ممارسات خصوصية خاصة بها.
ولا تتحمل Tech Fabrika مسؤولية ممارسات الخصوصية لدى مواقع الأطراف الثالثة.
ونشجّعك على مراجعة إشعارات الخصوصية الخاصة بها قبل تقديم بيانات شخصية.
20. بيانات الأطفال
يتوجّه موقع Tech Fabrika وخدماتها أساسًا إلى المؤسسات والمستخدمين المهنيين.
ولا نسعى عن علم إلى جمع بيانات شخصية من الأطفال عبر موقعنا العام.
وإذا كنت ترى أن بيانات شخصية تخصّ طفلًا قُدّمت إلينا دون تفويض مناسب، يُرجى التواصل على tech@techfabrika.co.
21. حماية البيانات بالتصميم وبالإعداد الافتراضي
بصفتنا شركة تقنية تطوّر منتجات الذكاء الاصطناعي والبرمجيات وSaaS، ندرك أهمية دمج الخصوصية والأمن في تصميم الأنظمة.
وحيثما كان ملائمًا نسعى إلى تطبيق مبادئ مثل:
- تقليل البيانات
- تحديد الغرض
- ضبط الوصول
- الحدّ الأدنى من الصلاحيات
- الإعدادات الافتراضية الآمنة
- مدد احتفاظ مناسبة
- بنية واعية بالخصوصية
- الأمن بالتصميم
عبر عملياتنا التقنية والتجارية.
22. التغييرات على هذا الإشعار
قد نحدّث هذا الإشعار من حين إلى آخر ليعكس:
- تغيّر أنشطة المعالجة لدينا،
- تغيّر منتجاتنا أو خدماتنا،
- التطورات القانونية أو التنظيمية،
- التغيّرات التقنية،
- التغيّرات في مؤسستنا.
وتُنشر أحدث نسخة على هذه الصفحة مع تاريخ المراجعة المحدَّث.
23. التواصل معنا
لأي سؤال عن إشعار الخصوصية هذا أو عن طريقة معالجة Tech Fabrika للبيانات الشخصية يُرجى التواصل على:
Tech Fabrika إسطنبول · روتردام · دوسلدورف
البريد الإلكتروني: tech@techfabrika.co هاتف / واتساب: +90 533 547 19 92
الخصوصية جزء من طريقتنا في بناء التقنية.
نؤمن بأن التقنية المسؤولة تبدأ بقواعد واضحة وأنظمة آمنة واحترام للأشخاص الذين تقف بياناتهم خلفها.
آخر تحديث: