سياسة ملفات تعريف الارتباط

في Tech Fabrika نولي خصوصية زوّار موقعنا أهمية.

أُعدّت سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه للتعريف بملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة المستخدمة في موقع Tech Fabrika، ولتوضيح أغراض استخدامها وكيفية إدارتك لتفضيلاتك بشأنها.

عند استخدامك موقعنا قد تُخزَّن بعض المعلومات على جهازك أو تُقرأ منه عبر ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة.

ولا تُستخدم الملفات غير الضرورية إلا وفق اختيارك أو موافقتك، حيثما يشترط التشريع المنطبق ذلك.

1. ما ملف تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط ملفات بيانات صغيرة تحفظها المواقع التي تزورها، عبر متصفّحك، على حاسوبك أو هاتفك أو جهازك اللوحي أو غيرها من أجهزتك.

وبفضلها يستطيع الموقع أن:

• يشغّل وظائفه الأساسية،
• ينفّذ عمليات التحقق الأمني،
• يتذكّر تفضيلات المستخدم،
• يحلّل استخدام الموقع،
• يحسّن الأداء،
• يطوّر تجربة المستخدم.

ولا تحدّد ملفات تعريف الارتباط هويتك مباشرةً في الغالب، لكنها قد تكتسب صفة البيانات الشخصية عند استخدامها مع عنوان IP أو بيانات الجهاز أو معرّفات إلكترونية أخرى.

2. لماذا نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟

قد تُستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة في موقع Tech Fabrika للأغراض التالية:

• ضمان عمل الموقع بأمان وعلى نحو صحيح،
• إدارة جلسات المستخدم وتفضيلاته،
• تذكّر اختيار اللغة أو المنطقة،
• قياس أداء الموقع،
• كشف الأخطاء والمشكلات التقنية،
• فهم كيفية استخدام الزوّار للموقع،
• تطوير المحتوى وتجربة المستخدم،
• ضمان سلامة عمل النماذج وعمليات التقديم،
• منع الخروقات الأمنية وسوء الاستخدام،
• قياس أداء التسويق والتحويل في حال موافقة المستخدم.

3. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

الملفات الضرورية

هذه الملفات لازمة لعمل الوظائف الأساسية للموقع.

وقد تُستخدم مثلًا في:

• الأمن،
• إدارة الجلسات،
• تشغيل النماذج،
• تفضيلات المستخدم،
• حفظ اختيارات ملفات تعريف الارتباط،
• استمرار جلسة مساعد الموقع.

وبدونها قد لا تعمل بعض أجزاء الموقع على نحو صحيح.

ويجوز استخدام الملفات الضرورية بالقدر اللازم لعمل الموقع بصرف النظر عن اختيار المستخدم.

ملفات التفضيلات والوظائف

تساعد هذه الملفات الموقع على تقديم تجربة أكثر تخصيصًا.

وقد تتيح مثلًا تذكّر:

• اختيارك للغة،
• اختيارك للمنطقة،
• بعض التفضيلات التي حدّدتها سابقًا.

وفي حال تعطيلها قد لا تعمل بعض الخصائص المخصّصة على نحو صحيح.

ملفات التحليلات والأداء

تساعدنا هذه الملفات على فهم كيفية استخدام الزوّار للموقع.

وقد تُحلَّل مثلًا المعلومات التالية:

• الصفحات المزارة،
• المدة المقضية في الصفحات،
• القناة التي وصل منها المستخدم،
• نوع الجهاز والمتصفّح،
• أداء الصفحات،
• سجلّات الأخطاء،
• سلوك التصفّح العام.

وقد تُستخدم هذه المعلومات لتحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.

ولا تُفعَّل ملفات التحليلات، عند اللزوم، إلا بعد موافقة المستخدم.

ملفات التسويق والإعلان

قد تُستخدم هذه الملفات لقياس فاعلية الحملات التسويقية أو لفهم تفاعل المستخدمين على منصات مختلفة.

وقد يشمل ذلك:

• قياس تحويلات الإعلانات،
• تقييم أداء الحملات،
• تحليل تفاعل المستخدم مع الإعلان أو المحتوى،
• تنفيذ أنشطة إعادة الاستهداف.

وإذا استُخدمت ملفات من هذا النوع فلا تُفعَّل، عند اللزوم، إلا بعد اختيارك الصريح أو موافقتك.

4. ملفات الطرف الأول وملفات الأطراف الثالثة

ملفات الطرف الأول

هي الملفات التي ينشئها موقع Tech Fabrika مباشرةً.

وتُستخدم عادةً لأغراض مثل:

• الأمن،
• وظائف الموقع،
• الجلسة،
• التفضيلات.

ملفات الأطراف الثالثة

قد تستخدم بعض الخدمات التقنية في موقعنا ملفاتها أو تقنياتها المشابهة الخاصة.

وقد تستخدم تقنيات الأطراف الثالثة مثلًا:

• خدمات تحليلات الويب،
• خدمات الفيديو والوسائط،
• أنظمة إدارة العلاقات،
• منصات التسويق،
• خدمات النماذج،
• حلول الأمن،
• تكاملات وسائل التواصل الاجتماعي.

وقد تخضع أنشطة معالجة البيانات لدى هؤلاء المزوّدين لسياسات الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بهم.

5. التقنيات التي قد تُستخدم

بحسب البنية التقنية لموقعنا قد تُستخدم إلى جانب ملفات تعريف الارتباط التقنيات التالية:

• Local Storage
• Session Storage
• تقنيات البكسل
• أنظمة الوسوم
• منارات الويب
• سجلّات الخادم
• تقنيات المعرّفات الإلكترونية المشابهة

وقد تُستخدم هذه التقنيات لأغراض شبيهة بأغراض ملفات تعريف الارتباط.

6. مدة حفظ ملفات تعريف الارتباط

تختلف مدة بقاء الملف على جهازك بحسب نوعه والغرض من استخدامه.

ملفات الجلسة

تُحفظ مؤقتًا طوال جلسة المتصفّح وقد تُحذف عند إغلاقه.

الملفات الدائمة

قد تبقى على جهازك مدة محدّدة أو حتى تحذفها يدويًا.

ونسعى إلى قصر مدة حفظ كل ملف على المدة اللازمة لغرضه.

7. تفضيلاتك بشأن ملفات تعريف الارتباط

عند زيارتك موقعنا لأول مرة قد تُعرض عليك شاشة لاختيار تفضيلاتك.

ومن خلالها يمكنك:

• قبول جميع الملفات الاختيارية،
• السماح بالملفات الضرورية فقط،
• إدارة فئات الملفات كلًّا على حدة.

ويمكنك تغيير تفضيلاتك لاحقًا عبر رابط «تفضيلات ملفات تعريف الارتباط» أو ما يشبهه في الموقع.

كما يمكنك سحب موافقتك السابقة في أي وقت.

8. إدارة الملفات عبر المتصفّح

تتيح لك معظم المتصفّحات عرض ملفات تعريف الارتباط أو حذفها أو حجبها.

ومن إعدادات متصفّحك يمكنك:

• حذف الملفات الموجودة،
• منع حفظ ملفات جديدة،
• منح أذونات خاصة لمواقع محدّدة،
• تقييد ملفات الأطراف الثالثة.

غير أن حجب الملفات الضرورية قد يؤدي إلى عدم عمل بعض وظائف الموقع على نحو صحيح.

9. البيانات الشخصية وملفات تعريف الارتباط

حيثما تكتسب البيانات المستخلَصة عبر ملفات تعريف الارتباط صفة البيانات الشخصية، تُعالَج وفق تشريع حماية البيانات المنطبق.

ولمزيد من التفاصيل عن معالجة البيانات الشخصية يمكنك مراجعة صفحتَي سياسة الخصوصية ونص إعلام KVKK.

10. نقل البيانات إلى الخارج

قد تكون خوادم بعض خدمات الأطراف الثالثة التي نستخدمها أو بنيتها التحتية خارج تركيا.

ولذلك قد تُعالَج بعض البيانات المعالَجة عبر ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المشابهة لدى مزوّدي خدمات في الخارج.

وعند حدوث نقل من هذا النوع تُنفَّذ العمليات المعنية وفق الشروط والضمانات التي يقتضيها تشريع حماية البيانات المنطبق.

11. مزوّدو خدمات الأطراف الثالثة

قد يُستفاد في موقع Tech Fabrika من خدمات أطراف ثالثة في الفئات التالية:

• الاستضافة والبنى السحابية
• منصات تحليلات الويب
• خدمات الأمن
• أنظمة النماذج وإدارة العلاقات
• بنى البريد الإلكتروني
• خدمات الفيديو والوسائط
• منصات وسائل التواصل الاجتماعي
• أدوات تحليل التسويق والتحويل

وقد يتغيّر مزوّدو الخدمات الذين نستخدمهم مع الوقت.

وبقدر توفّر لوحة إدارة ملفات تعريف الارتباط لدينا، يمكنها تقديم معلومات أدقّ عن الملفات النشطة للأطراف الثالثة وأغراض استخدامها.

12. قائمة ملفات تعريف الارتباط

بحسب البنية التقنية للموقع قد تُنشر قائمة الملفات المستخدمة بالشكل التالي:

13. تغييرات السياسة

قد تُحدَّث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه في حالات:

• تغيّر التقنيات المستخدمة،
• إضافة خدمات أطراف ثالثة جديدة،
• تغيّر التنظيمات القانونية،
• تغيّر وظائف الموقع.

وتُنشر النسخة الحالية من السياسة على هذه الصفحة.

14. التواصل

لأي سؤال عن استخدام ملفات تعريف الارتباط أو بياناتك الشخصية أو هذه السياسة يمكنك التواصل معنا.

Tech Fabrika إسطنبول · روتردام · دوسلدورف

البريد الإلكتروني: tech@techfabrika.co هاتف / واتساب: ‎+90 533 547 19 92

أنت من يتحكّم بتفضيلاتك

تهدف Tech Fabrika إلى احترام اختيار المستخدم في استخدام الملفات غير الضرورية.

ويمكنك تغيير تفضيلاتك في أي وقت أو سحب الأذونات التي منحتها سابقًا.