Yanıtlayan, yönlendiren Agent
Soruları yanıtlıyor, talebi doğru kişiye iletiyor, her talebi kayda alıyor.
02 Örnek uygulama
Bütünkanallar,tekakıllımasa
Web sitesindeki eğitilmiş AI Agent müşteri sorularını yanıtlıyor, talepleri doğru departmana ya da personele yönlendiriyor ve her talebi kayda alıp yönetiyor. Durum takibi, uyarı ve raporlarla ölçeklenmeye hazır.
Ne oldu
Tüm kanallar tek potada
Instagram, kurumsal WhatsApp, Facebook sayfası ve kurumsal e-posta aynı Agent’a bağlı.
Tüm dillerde, aynı anda
Türkçe, İngilizce, Almanca, Arapça ve Rusça başta olmak üzere; firma tek dilde olsa bile.
KVKK ve GDPR uyumlu
Türkiye, Avrupa ve Amerika başta olmak üzere veri koruma kurallarına uygun geliştirildi.