Tüm dilleri konuşan çağrı merkezi
Müşteri ilişkileri başta olmak üzere çağrıları yapay zekâ yönetiyor.
03 Örnek uygulama
Hiçuyumayan,herdilikonuşançağrımerkezi
Müşteri ilişkileri başta olmak üzere tüm çağrıları yöneten, yapay zekâ destekli bir CallCenter sistemi geliştirdik. Operasyon gece gündüz kesintisiz sürerken her konuşma kayda alınıyor, metne dökülüyor ve doğru departmana ulaştırılıyor.
Ne oldu
24 saat kesintisiz
Operasyon gece gündüz aralıksız çalışıyor.
Ses kaydı ve metne dökme
Her konuşma kayda alınıyor ve metne dönüştürülüyor.
Doğru departmana, her kanaldan
Konuşmalar ilgili departmanlara tüm kanallar üzerinden aktarılıyor.